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Hébergement
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Max
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 MessagePosté le: Ven 02 Juil 2004, 13:21    Sujet du message: Hébergement Répondre en citant Back to top

Le serveur est en cours de redémarrage.
Cette opération ne devrait prendre que quelques minutes.
 
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Max
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 MessagePosté le: Ven 02 Juil 2004, 14:28    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

Fin de l'incident.

Le reboot a pris plus de temps que prévu, l'hébergeur s'en excuse.
 
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Max
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 MessagePosté le: Lun 12 Juil 2004, 08:51    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

Voici un message de mon hébergeur :

Citation:
Cher(e) client(e),

Vous utilisez le serveur 20 avec un ou plusieurs noms de domaine.
Nous allons faire une maintenance sur ce serveur ce matin vers 10h-11h, heure de
Paris, pour corriger une erreur dans le système de création de domaines.
Cette maintenance urgente rendra le serveur inaccessible entre 30 minutes et 1 heure.

Merci de votre compréhension.


Je veillerai à ce que la coupure ne dépasse pas la plage annoncée.
 
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Max
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 MessagePosté le: Lun 02 Aoû 2004, 13:30    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

J'ai contacté mon hébergeur pour vos remarques de ralentissement :
Citation:
Cher client,

Nous avons en ce moment beaucoup de perte de packets sur le serveur 20 que vous
utilisez actuellement.
Le réseau est donc très perturbé, nous allons résoudre ce problème par
l'intervention directement sur le serveur d'un technicien dans l'après-midi.

Nous tenons à vous informer que ce serveur pourra donc, pendant plusieurs
périodes de quelques minutes, se trouver déconnecté d'internet dans le cadre de
cette maintenance.

Merci de votre compréhension


Donc attendez à quelques soucis aujourd'hui (02/08).
 
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Max
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 MessagePosté le: Jeu 06 Jan 2005, 13:04    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

Message de l'hébergeur :

Citation:

Cher Client,

Suite à quelques soucis techniques avec Plesk dans les jours précédents, le serveur 20 va être mise à jour vers la dernière version du Panneau de Contrôle demain, vendredi, pendant la matinée.
Le serveur sera indisponible pendant environ 30 minutes.

Merci de votre compréhension

Equipe Technique HaiSoft

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AUCUN HRP sur les forums RP merci
 
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 MessagePosté le: Mer 19 Jan 2005, 17:04    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

Message de l'hébergeur :
Citation:
Cher Client,

Dans notre souci d'amélioration de la sécurité de nos serveurs, nous
devons ajouter un disque dur sur le serveur. Cette opération de
maintenance sera effectuée demain matin, jeudi 20, entre 10h et 13h
(heure française).
Pendant cette période, le serveur sera inaccessible pour une durée
d'environ 30 minutes.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement

Equipe Technique HaiSoft

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 MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005, 18:40    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

J'ai fait part à mon hébergeur des ralentissements observés sur Empirium, principalement en soirée.

L'hébergeur m'indique que les ralentissements viennent du forum.
Je vais donc faire du ménage pour l'alléger. Les textes RP ne seront pas touchés.

De plus, il m'a été proposé de transférer le site sur un autres serveur moins chargé.
J'ai accepté.
L'opération devrait se faire mardi en début d'après-midi.
Le site sera donc inaccessible pendant quelques minutes.
Il est également possible qe quelques problèmes d'affichage apparaissent ensuite.

Tout ceci devrait donc améliorer l'accessibilité du jeu.
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 MessagePosté le: Mer 18 Mai 2005, 18:41    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

De nouveaux ralentissements ont été perçus ses derniers temps.

J'ai contacté l'hébergeur.
Empirium génère un trafic important, notamment sur le forum.
Par exemple ce mois-ci, il y a en moyenne, chaque jour entre 21h et 22h, plus de 1000 pages vues.

Le site va donc être migré sur un serveur semi-dédié : un serveur sur lequel ne tournent que 20 sites.
Ainsi la disponibilité devrait être bien meilleure.

Le transfert se fera demain, le 19 Mai, dans l'après-midi.
Si tout se passe comme la dernière fois, il n'y aura aucune perturbation.
Les seuls désagréments devraient être sur les avatars et blasons.

Bien entendu le coût n'est pas le même : de 7€/mois, on passe à 150 €/an, soit presque le double.
Mais ainsi vous êtes garantis d'avoir un service de qualité.

Merci de votre compréhension, s'il survenait quelques dysfonctionnements.
 
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Max
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 MessagePosté le: Jeu 19 Mai 2005, 19:38    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

Le transfert a été fait aujourd'hui 19 mai, dans l'après-midi.
L'accès au site et au forum ont été coupés par l'hébergeur pendant quelques minutes, pour éviter que des ordres ou des messages ne soient pas créés pendant le transfert (et donc enregistrés uniquement sur l'ancien serveur).

Normalement vous ne rencontrerez plus de ralentissement en soirée.

Encore merci à Haisoft pour son professionnalisme sans faille.
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 MessagePosté le: Mar 28 Juin 2005, 13:03    Sujet du message: Répondre en citant Back to top

Depuis le changement de serveur, le site est accessible à toutes les heures de la journée.
Alors qu'auparavant, il était souvent inaccessible le midi, et de 18 à 20h.

Cependant, dans ces créneaux, les pages ne sont pas très rapides.

J'ai donc procédé à quelques optimisations, purges et autres mesures techniques.
Je ne peux pas mesurer l'impact, mais il y en a forcément eu.
Je viens notamment de vérifier/purger les messages :
43720 messages effacés (reste de comptes détruits, bugs ...), 7.1 Mo de moins dans la base.

Mais j'ai également signalé à Haisoft que j'étais un peu déçu de la prestation, vu le prix presque doublé.
Haisoft m'a répondu que je n'avais plus d'optimisation à faire de mon côté (la conso du jeu étant correcte), mais que par contre d'autres sites, hébergés sur le même serveur, en auraient peut-être besoin.
Haisoft va donc analyser un peu plus les consommations du serveur, et demander aux "locataires" un peu trop gourmands d'alléger un peu tout ça.

Au final, la qualité d'accès au jeu devrait donc s'améliorer dans les semaines à venir.
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